Dernière mise à jour : 25 septembre 2026
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Délais de livraison
Nos produits sont expédiés depuis nos partenaires logistiques internationaux. Le délai de livraison estimé est généralement compris entre 7 et 20 jours ouvrés selon votre pays de destination et le produit commandé, délai précisé sur chaque fiche produit. Ces délais sont indicatifs et peuvent varier en cas de circonstances exceptionnelles indépendantes de notre volonté.
Suivi de commande
Un numéro de suivi vous est communiqué par e-mail dès l'expédition de votre commande, dans la mesure où le transporteur le propose.
Douanes et taxes à l'importation
Vos commandes peuvent être expédiées depuis des entrepôts situés hors de l'Union européenne. Dans la grande majorité des cas, les taxes applicables sont collectées au moment de la commande. Il est toutefois possible que des frais de douane ou taxes locales supplémentaires soient exceptionnellement réclamés par les autorités douanières à la livraison ; le cas échéant, ces frais restent à la charge du destinataire.
Contact
Pour toute question relative à la livraison de votre commande : bertrand.jeantet@icloud.com.